一篇简明版本的劳动仲裁发起指南。

看到 V2EX 上一个帖子,说有一位老哥在新入职的公司中被欺负了,但只是单纯想发帖吐槽一下,这就和评论区中的“为什么不把公司名字爆出来”和“为什么不去发起劳动仲裁”的声音形成了鲜明的对比。

考虑到可能大家一方面不太了解怎么去在自己所在的城市中获得司法的相关帮助,也可能对于发起仲裁的流程不太熟悉。

于是就有了本文,希望能够与需要帮助的各位提供一些启发。

为什么要发起仲裁?

大多数人想到劳动仲裁第一反应都是“慢,流程少说要几个月”,“难,如果没有找律师帮忙的话完全不知道怎么开始,怎么结束”,“累,要花费无穷的精力和公司扯皮,甚至还会以此产生请假和各种本无必要的纠纷,不值当”。

每个人都可以对劳动仲裁这件事有自己的看法,对于大多数普通人而言,在与公司或团队产生劳动纠纷无法达成和解时,申请劳动仲裁可能是最安全、稳妥的方法之一了

这件事有点像你去饭馆吃饭时吃出了蟑螂,到底是把筷子盘子一摔当场就走以后再也不来这家饭馆吃并且期望它快速倒闭,还是要和无良老板进行一场舌战 battle 让他给你道歉或者免单从而维护自己的合法权益,亦或是让老板换一份米饭并且安慰自己在饭馆吃到异物是免不了必须会经历的过程一样。

虽说选择因人而异。但既然是仲裁,总需要获得仲裁庭或仲裁员的认可,所以只要你认为当事公司与团队的行为是在“与大多数普通的劳动人员”站在相对面(当事公司确实在侵犯大多数劳动者的合法利益),并且你认可自己曾经在公司中的付出与心血,不希望自己的付出与劳动被他人践踏,且愿意去维护自己的合法权益,那就应该理所应当的去发起仲裁。

发起仲裁前需要准备什么?

仲裁事实的证据

同样如上文所说,既然是仲裁,那最重要的就是证据。

有问题的工资条,按时上下班或 996 的考勤表或打卡记录,约定好双发权益与义务的劳动合同,在工作群或私聊时的聊天记录,违规下发的解除劳动合同邮件,在会议室侮辱你人格的录像或录音。视频、语音、图像、文字记录一切你可能想到的都可能是你的仲裁证据,由于仲裁庭并不像法院有调查取证的权限,所以你最好能够获得尽可能多的资料,如果你觉得证据优势不大也可以找到公司里能够帮助你的同事或朋友,写一份证明书。

考虑到很多公司在员工离职后或发生纠纷后会立刻收回门禁卡,并且禁用掉 IM、OA 等各种内部工具的权限,所以如何尽可能保留更多的证据也是一件需要你仔细考虑的事情。如何在“快速与公司切割不恶心到自己”与“掌握尽可能多的对自己有利的证据”是每一个发起仲裁的劳动者都需要提前考量的事情。

切记,当劳动纠纷发生时,不应该按照 hr 的要求提交了离职申请。
如果你自行提交离职申请,那只能视为你“自愿”提交了解除劳动合同的申请。

此外,当你收到相关同事表示“这都是领导的决定,你不要为难我”时,也和他们明确表示“我只是在就事论事,维护自己的合法权益”。并且坚定不移的自信的走下去。

仲裁方面的协助

有了证据后,如果能找一位专业领域中的相关人士,帮助自己分析仲裁的支持程度与前因后果也是十分有必要的事情。在如今这种信息化的时代,快速找到一个专业人士不再是难题。

你可以在网上搜索“免费的公益律师”或“免费的权益咨询服务”,“法律援助处”,但同样可以以极低的价格找到拥有律师资格证的执业律师进行一场专属的一对一咨询(考虑到专业人士具备的能力与大多数人面临的职场纠纷复杂性,我认为 200 块 30 分钟的性价比还是不错的)。

此外,各个城市的市长民生热线“12345”,“12333”人力资源与社保热线,劳动监察大队的投诉热线,所在行政区的服务热线,或所在地街道办事处的咨询窗口,不同部门的信访办公室或信访热线,都是咨询维权的合理途径之一。

仅以笔者所在地四川省成都市高新区为例,可以尝试的咨询渠道就有:

  1. 成都市市长热线 12345 (效果好,推荐)
  2. 成都市劳动保障监察总队 86647504
  3. 高新区服务热线 962000(效果好,推荐)
  4. 高新区劳动人事争议仲裁院 85339336
  5. 高新区社区发展治理和社会事业局劳动和社会保障处 85193801

了解法理依据

在完成前面两步后,就需要开始提前了解相关法律法规中是如何约束保障劳动者的合法权益的规定细文了,一般来说常见的依据主要是《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国社会保险法》

对应的法律规定你可以在网上轻而易举的搜索到,由于这些法律法规并不是我们以往想象中的那么难以理解,提前去了解法律法规既可以帮助你明确自身的哪些权益受到侵犯,又可以帮助你写出一则清晰明了的仲裁申请书。

以《中华人民共和国劳动法》为例,大多数互联网行业中劳动者可能会被侵犯的条例可能有这几条:

第十九条 劳动合同应当以书面形式订立,并具备以下条款:
(一)劳动合同期限;
(二)工作内容;
(三)劳动保护和劳动条件;
(四)劳动报酬;
(五)劳动纪律;
(六)劳动合同终止的条件;
(七)违反劳动合同的责任。劳动合同除前款规定的必备条款外,当事人可以协商约定其他内容。

在你与公司签订的劳动合同中有明确约束以上内容吗?还是对应的内容都被 hr 以“我们之后再谈”搪塞了过去?

第二十五条 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的;
(三)严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的;
(四)被依法追究刑事责任的。

到底什么是不符合录用条件?怎么确定对用人单位的利益造成重大损害?

第三十六条 国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。

加班了吗?996 了吗?公司说我们不提倡加班但依然以“需要赶进度”来让你加班,其实就是在事实上要求你进行加班。

以《中华人民共和国劳动合同法》为例,大多数互联网行业中劳动者可能会被侵犯的条例可能有这几条:

第十九条 劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。
同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期。
试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限。

试用期被改了又改?劳动合同期限不满 1 年又约束了长达 6 个月的试用期?

第三十五条 用人单位与劳动者协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。

口头约定的对劳动合同的变更没有落实于新的劳动合同?

第三十六条 用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。

这一点也是我们在文章开头提及的,如果劳动者主动提交“离职证明”,则很难维护自己的权益与利益。

第三十九条 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反用人单位的规章制度的;
(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
(五)因本法第二十六条 第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;
(六)被依法追究刑事责任的。

到底什么是不符合录用条件?是否有明确的用人单位规章制度?
二十六条第一款是指“以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的”情形。

第四十条 有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:
(一)劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;
(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。

如果没有违反以上三条,用人单位单方面解除劳动合同或不额外支付1 个月工资均属违法。

第八十五条 用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金:
(一)未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的;
(二)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;
(三)安排加班不支付加班费的;
(四)解除或者终止劳动合同,未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。

加班不提供加班费?也是不对的。

第八十九条 用人单位违反本法规定未向劳动者出具解除或者终止劳动合同的书面证明,由劳动行政部门责令改正;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。

造成损害理所应当承担赔偿责任。

此外还有一条,试用期内用人单位也应该为劳动者缴付社保。否则劳动者也可以以单位未为其缴纳社保为由,单方解除劳动合同,要求单位补缴社保,并要支付经济补偿金。如果造成劳动者损失,用人单位应承担赔偿责任。单位如未购买保险,工伤待遇需要支出的费用就由单位自行承担。

准备材料并申请仲裁

可能不同城市对于提交劳动人事争议仲裁的要求细节不一样,但你依然可以在所在地的政务服务网、网上办事大厅(如下图以成都、深圳为例)中获取到需要准备的相关资料与信息。千万不要在提交资料的时候发现少了一份资料而返工。

仲裁书的格式也在网站中有相关的介绍,填写仲裁请求与事实和理由时一定要清晰明了,尽可能不添加多余的情感理由,金额由大到小,证据从充分到不充分,一切都需要与所提交的证据互相印证。

一些企业相关的信息(单位全名,法人姓名,公司注册地址等)可以在天眼查,企查查等网站中进行查询。

同样还是以成都为例,发起仲裁时需要准备如下资料:

  1. 仲裁申请书一式三份(建议提交打印件);
  2. 身份证复印件;
  3. 有委托代理人的,提交《授权委托书》,载明委托事项和权限,同时提交委托代理人的身份证复印件。委托代理人是律师的,须提交律师事务所的相关证明。
  4. 被申请人(用人单位)工商注册信息资料(成都市工商行政管理局地址:成都市致民东路6号,四川省工商行政管理局地址:成都市玉沙路118号)。
  5. 证据复印件应当一次性完整提交,附目录、编号,并装订成册。
  6. 集体争议的,应推举1至3名代表人,并提交全体申请人签字的授权委托书。
  7. 申请人是用人单位的,另外提交:《企业法人营业执照》副本复印件或登记证明,《法定代表人身份证明书》。

在准备好仲裁申请书与身份证后,前往成都市高新区政务中心(高新区管委会),就可以在同一楼层中打印工商资料,提交完成后耐心等待通知即可。

如果一切都正常,不久后你就会收到由当地劳动人事争议仲裁委员会出具的一份“开庭通知书”,不出意外的话其中会这样写(以成都市为例):

成都高新区劳动人事争议仲裁委员会
开庭通知书

Username(你的名字)诉 Companyname (公司名字)劳动争议一案,
本委已依法受理。根据《劳动争议调解仲裁法》的相关规定,
现将有关事项通知如下:
1. 开庭时间:yyyy 年 mm 月 dd 日 下午 H:M 点
2. 开庭地址:某某路某某仲裁庭某某审理庭
3. 仲裁员:某某某
4. 申请人无正当理由拒不到庭或者未经仲裁委同意中途退庭的,按撤回仲裁申请处理;被申请人无正当理由拒不到庭或未经仲裁庭同意中途退庭的,作缺席裁决。
5. 其他仲裁事项请按照仲裁通知书的具体要求办理。

成都高新区劳动人事争议仲裁委员会
yyyy 年 mm 月 dd 日

后面的过程无非就是争议双方提交并互换证据,仲裁庭开庭,成功或失败(考虑到劳动法与劳动合同法都是为维护劳动者权益所设计的,仲裁失败的概率十分罕见)。

按照不同地方的工作效率与仲裁案件数目来看,一般来说从到仲裁庭提交申请到最终拿到自己应得的报酬,期间可能会花费 2-5 月的时间。但我始终觉得作为一名劳动者(不论你是否依然抱有积极去改变这个世界的态度),能够通过自身的行动去维护自己的合法权利与利益,怎么说都是一件稳赚不亏的事情。

最后,衷心希望每一位遭受职场不公或压迫的劳动者们,都愿意拿起法律武器保护自己,让这些公司求仁得仁求锤得锤,最终也拿到自己满意的结果。