2019年9月月 发布的文章

我们怎样理解运营(下)

既然我们已经明确了运营工作的核心是为流量负责,明确了产品运营这一岗位的职责是通过各种各样的手段获取流量与营收,那么我们也就不难发现,运营行业中的各个岗位,不同的细分工种都是在针对一个具体的关于流量的目标而努力

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我们怎样理解运营(上)

由于工作的缘故,几乎从我踏入互联网圈子起,我就会同时承担了产品和运营的工作,在这个过程中,认识了很多厉害的产品或运营前辈(如运营控的飞鱼船长,前百度明星PM独立咨询顾问范秦),在我们交流以及沟通中,我其实愈发有这样的认知:所有一切有关于互联网的事情,都离不开运营

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他们真的知道他们知道吗

最近在做公司内部的美术系统,在我拿着原型和团队沟通的时候,经常会听到这样几句话“如果我作为目标用户,这样使用会更好”以及“我们不能理所当然的代入产品设计的视角,觉得用户什么都知道”。

有两个常见的逻辑,其一是“用户不知道自己需要什么”,其二是“用户虽然不知道自己需要什么,但经过了各种互联网产品的调教,他们并不需要我们提供一个我们以为更好的方案供他们使用”。都很有意思,不妨让我来理解下背后的释义。

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